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职场心理学
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【心语心苑·职场心理】如何化解同事间的敌意

你是否也常为同事关系的处理而大伤脑筋?在漫长的职场人际关系中,难免遇上若干对你怀有敌意的同事,面对如此琐碎之事你该如何?不妨试试如下的办法:

一、及时与上司和同事沟通
有些人因为误会、嫉妒或是自大,会对你产生敌意,在工作上不与你配合、在背后散布你的谣言。
待你知道,很可能已在单位里传播开了。此时若当面对质,要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能一口否认, 二是面子闹僵了,影响了工作的开展。
最好的办法是及时与上司和同事沟通。
选个合适的时间和场合,把自己的情况和想法讲一讲,让谣言不攻自破。同时,提醒自己不要用攻击性的语言,也最好不要针对某人,达到澄清事实的目的就行了,而不要用报复的心理,否则,会使倾听者误会你是在渲泻情绪,反而达不到你的目的。

二、注意自我反省并激励自己

当得悉有人对你怀着敌意时,用不着愤愤不平,不妨对自已进行一番反省,想想自己平常在工作中在与同事交往里是否存在不妥之处。在以后相处时,多几分谨慎,少说些易引起误解的话,避免投人以柄。这样,有助于你在人际交往中更为成熟、稳妥,少些是非。假如某人对你怀有敌意、肯定会在某些问题上贬低你,企图使他人对你的能力、才华和业绩 表示怀疑。你要作出的最好证明就是把事业做得更出色,而不是把时间和精力放在无谓的人际纠纷上。

三、通过“中间人”传话来终止对方的敌意

如果可能的话,不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为“中间人”,通过他们代为传话,以化解或是中止敌意,这可以达到两个目的,一是把自己的想法和事实告知对方,起到澄清事实真相、消除误会、沟通了解的作用;二是让对方知道,已了解到对方的所作所为,从而起到警示作用,使对方有所收敛。



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